A negociação de dívidas é uma ótima alternativa para quem não está conseguindo colocar as contas em dia. Porém, o acordo precisa ser feito com cuidado e planejamento.
Imagine que você negociou a sua dívida, tudo estava indo bem, você estava prestes a quitar ela. Mas algo deu errado, você deixou de pagar e aconteceu quebra de acordo. E agora?
Nós vamos te explicar as possíveis causas para seu acordo ter sido cancelado, assim como o que acontece e o que fazer em cada caso.
A negociação de dívidas é um acordo feito direto com o credor ou com empresas como a QuiteJá para determinar novos valores, novos prazos e novas taxas de juros para a sua dívida em atraso.
Esse contrato estabelece novas regras para pagamento, podendo ser à vista ou parcelado. Além disso, pode haver descontos sobre os juros acumulados e o saldo devedor deixa de aumentar.
Sem falar que após pagar o valor total da negociação ou a primeira parcela, seu nome estará limpo em até 5 dias úteis. Mas atenção, pois se trata de um contrato. Qualquer atraso no pagamento pode trazer consequências e possível quebra de acordo.
A quebra do acordo de uma negociação de dívidas ocorre quando o pagamento não é identificado dentro do prazo de tolerância do credor. As condições de pagamento do contrato deixam de valer e os juros e multas iniciais voltam a ser cobrados. É como voltar à estaca zero.
Já explicamos que a quebra do acordo acontece se o credor não recebe o pagamento, mas isso pode acontecer por três motivos. Vamos te explicar quais são eles e como agir em cada um dos casos.
Se vocẽ não fez o pagamento do seu acordo ou pagou depois do prazo de tolerância estabelecido pelo seu credor, o acordo está sujeito a cancelamento e tudo que foi pago é debitado do valor original da sua dívida, e não do valor acordado.
Nesses casos, não há como voltar com o contrato feito, ele é definitivamente quebrado. Continue acompanhando o texto para saber as consequências disso e o que fazer.
Pode acontecer de você pagar o seu acordo em dia ou muito próximo do prazo de tolerância de cancelamento e o pagamento não ser identificado.
Se dentro de 5 dias úteis você não receber a confirmação do pagamento do seu acordo, entre em contato com a QuiteJá pelo e-mail atendimento@quiteja.com.br enviando seu comprovante para verificação.
Se o pagamento dentro do prazo for identificado, o erro é corrigido e seu acordo é remontado para você dar continuidade nele.
Nos primeiros 7 dias do seu acordo ou enquanto não houver sido feito nenhum pagamento, os credores permitem o cancelamento do acordo caso você queira desistir da sua negociação.
Mas saiba que pedir a quebra de um acordo pode ter consequências parecidas com o não pagamento, por isso sempre faça sua negociação consciente da sua capacidade de pagamento.
Depende. Cada credor tem o seu prazo de tolerância para pagamento em atraso, além das possíveis diferenças de prazo entre a entrada e parcelas do acordo. Por isso, caso algo tenha saído do planejado e você sabe que vai ter que atrasar o pagamento, confirme com a QuiteJá quanto tempo você pode atrasar o pagamento para não perder a sua negociação.
Ok, meu acordo foi cancelado e não é possível retomar ele, o que acontece? Aqui listamos as principais consequências da quebra do contrato.
Mesmo durante o seu acordo, qualquer atraso pode ter como consequência a reinserção do seu nome na lista de negativados do Serasa, SPC ou Boa Vista SCPC.
Com a quebra do contrato, a inadimplência e todos seus efeitos negativos voltam, como a dificuldade de abrir uma conta-corrente, adquirir um cartão de crédito ou ter um empréstimo aprovado.
O Cadastro Positivo, ao contrário do negativo, é importante para que as empresas vejam seu comportamento financeiro positivo, ou seja, as contas em dia, os acordos de negociação e assim por diante.
Se você ainda não tem seu cadastro, faça ele, pois pode te ajudar a retomar a confiança do mercado.
Porém, ao quebrar seu acordo, esse cadastro positivo é afetado, pois vai constar que você não cumpriu com o seu pagamento.
A quebra do acordo gera uma quebra de confiança com o seu credor. Vocês tinham feito um acordo de quitação que beneficiava as duas partes e o pagamento não foi feito, então infelizmente isso pode afetar uma nova tentativa de negociação.
Se o seu contrato foi cancelado, é provável que você perca descontos, redução ou isenção de taxa de juros e até prazo para pagamento caso queira negociar a dívida outra vez.
Uma nova negociação não será sobre o valor que você deixou de pagar no seu acordo, e sim sobre o contrato original com juros atualizados.
Ou seja, apesar de todo o valor pago ser debitado da dívida total, ainda assim você pode sair no prejuízo por causa da atualização do valor e perda de condições de pagamento.
Seu telefone pode voltar a tocar com cobranças se o seu acordo foi quebrado. Como a dívida volta a ficar ativa, seu credor e empresas terceiras podem te cobrar, seja por ligações, SMS ou e-mails.
O seu acordo foi quebrado, mas nem tudo está perdido, saiba o que fazer em seguida para quitar a sua dívida de uma vez por todas!
Apesar das condições não serem as mesmas do acordo anterior, é muito provável que seu credor ou a QuiteJá te ofereçam uma nova oportunidade para negociar sua dívida.
Por isso, antes que sua dívida aumente até ficar impagável mesmo com descontos, busque fazer um novo acordo, seguindo os seguintes conselhos.
Algo não deu certo com seu acordo cancelado. Antes de negociar sua dívida outra vez, avalie o que deu errado. Analise se foi um imprevisto financeiro ou se você escolheu uma proposta que não estava dentro da sua capacidade de pagamento.
Agora é o momento de aprender com o erro passado e definir um valor mensal ou para pagamento à vista que você pode cumprir. O ideal é não comprometer mais de 30% da sua renda mensal com o pagamento dessa dívida, ou seu orçamento pode ficar apertado demais e as chances de quebrar mais um acordo são grandes.
A negociação de dívidas é uma oportunidade de quitar a sua dívida com valores que cabem no seu bolso. Se não foi da última vez, não desperdice essa nova chance e se comprometa com o pagamento do acordo! Organize suas finanças e siga firme e forte até a quitação, para poder dizer adeus a essa dívida.
Como falamos no parágrafo anterior, é preciso comprometimento para manter seu pagamento do acordo em dia. Reunimos algumas dicas de como não ter mais nenhuma negociação cancelada.
Estar com dívidas é um sinal de descontrole financeiro. Por isso, é preciso colocar ordem na casa. Comece a fazer seu planejamento financeiro mensal, saiba quanto você ganha e quanto você gasta.
Entenda quanto da sua renda você pode comprometer com sua prioridade financeira: a quitação das suas dívidas.
Você pode usar aplicativos de gestão financeira, uma planilha de gastos ou até o bom e velho caderninho de despesas. A forma não importa, o importante é planejar!
Quer ter uma planilha financeira incrível para controlar suas finanças? Baixe a sua aqui!
Com base na dica anterior, descubra quais são seus gastos e entenda quais você pode reduzir ou evitar. Ainda mais em um momento delicado como a quitação de uma dívida, é importante controlar gastos desnecessários para que a parcela do acordo caiba no orçamento.
E não pense que você precisa atacar os grandes gastos, muitos deles são essenciais. Controle a vontade de comprar os baratinhos do dia a dia, como aquele lanche, cafezinho ou blusinha.
Planejou suas finanças e percebeu que as parcelas do seu acordo não cabem no seu orçamento? Para não quebrar o seu contrato, é hora de buscar uma renda extra, mesmo que temporária.
Se você está sem ideias de como conseguir uma grana a mais no fim do mês, confira nosso texto com 50 formas para ganhar renda extra.
Toda vez que você perde a data de vencimento, seu acordo corre um sério risco de ser cancelado.
Por isso, mesmo que a QuiteJá mande lembretes e o boleto no dia do pagamento, anote essa data na sua agenda, calendário, aplicativo de tarefas ou até em um post it na geladeira.
Outra forma de evitar atrasar o pagamento é deixar o boleto impresso ou baixado antes do vencimento.
Não espere o fim do dinheiro para pagar seu boleto. Assim que receber o seu salário ou outra fonte de renda, procure pagar todos os seus boletos, seja do acordo, contas da casa ou outras pendências.
Dessa forma, você prioriza o pagamento da dívida e controla os gastos durante o resto do mês para não acabar sem dinheiro.
Você está em uma situação financeira mais confortável e sobrou um dinheiro? Tente antecipar parcelas do seu acordo, assim ele termina antes e você não corre risco de perder o vencimento.
Na QuiteJá, o próximo boleto é liberado assim que for confirmada a baixa do pagamento anterior. Caso você queira liquidar todas as parcelas restantes, entre em contato por atendimento@quiteja.com.br para verificarmos a possibilidade, pois isso depende do credor.
Durante um contrato de quitação de dívidas, é bom maneirar os gastos e evitar contrair novas dívidas. Por isso, use o cartão de crédito de forma inteligente, não entre no cheque especial e só faça empréstimos se for extremamente necessário.
Como a sua prioridade financeira é quitar o acordo da sua dívida, é preciso tomar cuidado para não comprometer seu orçamento.
Por mais que quebrar um acordo não seja o melhor dos cenários, também não é o fim do mundo, não é mesmo? Apesar das consequências, é possível fazer um novo acordo e quitar a sua dívida de maneira segura e descomplicada com a ajuda da QuiteJá.
Escolha seu novo acordo com sabedoria, dentro da sua capacidade de pagamento, e se comprometa a ir até o final dele para se ver livre da sua dívida de uma vez por todas.
gostaria de informações
Bom dia, Marcia! Tudo bem? Você gostaria de ter mais informações sobre qual assunto? Se preferir, pode enviar um e-mail para a gente no endereço: atendimento@quiteja.com.br 🙂
Só agradecer pelas dicas. A única dor de cabeça que tenho é com a dívida do Banco do Brasil. E com as dicas que li nesse site estou enviando minha proposta ao banco. Obrigada!
Oi, Regina! Ficamos muito felizes com seu comentário, conte sempre com a gente, viu? 🙂
Se o acordo que fiz foi quebrado, a empresa pode abrir um processo contra mim caso eu não queira fazer um acordo novamente?
Olá, Maria! Tudo bem? É difícil responder a essa pergunta, pois não sabemos muitos detalhes. No entanto, os procedimentos mais comuns são a volta na inscrição do seu CPF nos Órgãos de Proteção ao Crédito e o acréscimo de juros ao valor total da dívida. A ação judicial pode ocorrer, mas depende de vários fatores, como: tipo e tempo da dívida. Tá bem? 🙂
tenho/tinha um acordo com o banco Santander atraves da Paschoalotto pgto. sempre em dia /trocaram para a Discoveri sem me avisar ou se quer informar-me , solicitei os boletos e não me responderam nada, nem Paschoalotto e nem a Discoveri que entrou na jogada , só que tenho as provas de que não rompi acordo algum, pois fui atrás liguei passei email para os 2 escritórios enviei prints , cópias provando que eu não havia rompido acordo algum ( acho muita sacanagem confundirem as idéias dos clientes pois nessas condições o cliente/pessoas esta fora de tudo devido a situação de devedor quase acabando de quitar sua pendencia e sabendo que será ferrado por tais instituições ! quem devo procurar ( ministerio publico ? ) policia , paguei ricorosamente em dia até quando usaram de má fé comigo…quem poderá me ajudar …..” NÃO ROMPI ACORDO ALGUM ” SE PRECISO FOR VOU ATÉ O CELSO RUSSOMANO “
Olá, José! Tudo bem? Como você já tentou contato com ambas empresas e não teve respostas de nenhuma delas, recomendamos que você procure o PROCON da sua cidade. Lá eles poderão te informar qual é a melhor forma de lidar com essa situação. Tá bem? E, caso preciso renegociar algum outro tipo de dívida, conte com a QuiteJá! 😉
Quero saber se assim que pagar a primeira parcela do acordo já pode adiantar algum valor, por exemplo décimo terceiro?
Olá, Maycon! Tudo bem? Não entendemos sua pergunta. Você pode, por gentileza, nos explicar melhor? 🙂
Fiz um acordo a serasa é fiquei desempregado depois aí quebrei o contrato,oque devo fazer agora?
Olá, Deivison! Recomendamos que você entre em contato com a Serasa para ver quais medidas eles podem oferecer a você. Talvez você possa tentar um novo acordo. 🙂
Em 2014 estava terminando de pagar um kits de livros quando a mesma empresa entrou em contato me oferecendo outro kit, como eu estava desempregada eu não quis no momento pois não daria para pagar dois kits. Eles então me perguntaram meus dados para confirmar ,como era a mesma empresa eu confirmei os dados. Então eles disseram que iriam entrar em contato após dois dias para eu confirmar se iria ou não querer o outro kit. Passou se duas semanas chega o outro kit de livros em casa. Eu não sabia como devolver e deixei que a empresa entrasse em contato com a falta do pagamento. Após 3 meses eles ligaram e eu expliquei que os livros estavam do jeito que entregaram e que eu não sabia como devolver e que não iria ficar porque estava desempregada. Eles disseram que não poderia mais devolver. Enfim, não pude pagar meu nome sujou. Após anos Começaram a me ligar cobrando e eu novamente explicava o acontecido.Em 2017 eu procurei um órgão em Mato Grosso para saber como negociar porque queria limpar meu nome mas estava auto demais e não pude. Agora eles novamente começaram a me lugar me cobrando, dizendo que eu renegociei essa dívida de novo em junho e não cumpri, então fizeram um processo sobre meus documentos e estão me ameaçando. Eu não lembro de ter feito nenhum acordo porque não teria como pagar ,sempre que ligaram eu atendia,as vezes caia a ligação mas nunca troquei de número. Sempre disse que no momento não teria como pagar então não poderia fazer novo acordo. Lembro que uma fez uma moça me ligou querendo muito que eu aceitasse fazer novo acordo e eu disse que não poderia porque não tinha como pagar e não queria quebrar. Mas que assim que podesse eu tentaria pagar porque era chato estarem me cobrando. Enfim,não sei o que fazer. Hoje me ligaram me ameaçando que vou para justiça meus dados e tudo. Uma Advogada assim disse ela. Eu estou desempregada, faço bicos . Não sei o que fazer
Oi, Elizabeth! Lamentamos muito que você esteja passando por essa situação. 🙁 Nesse caso, recomendamos que você procure o PROCON da sua cidade e explique a situação. É muito provável que eles possam te ajudar, inclusive com as questões judiciais.
Tenho uma divida de 5 anos com a universidade estácio e na época não consegui pagar, fiz uma renegociação e não cumpri. Consigo renegociar uma quebra de acordo?
Olá, Mariane! Nesse caso, sugerimos que entre em contato diretamente com a universidade e verifique quais opções eles podem te oferecer. Provavelmente, será possível realizar um novo acordo sim! 🙂