Dinheiro esquecido no Banco Central: como consultar e resgatar valores a receber em 2025

Você sabia que mais de 47 milhões de brasileiros têm “dinheiro esquecido” em algum banco, consórcio ou outra instituição? E você pode estar entre um deles! 

Segundo o Banco Central do Brasil, são mais de 9 bilhões de reais esquecidos em contas, que estão disponíveis para serem devolvidos aos seus donos.  

E não é só pessoa física que pode ter valores a receber não, hein. A instituição afirma que cerca de 4 milhões de CNPJs também têm alguma quantia para resgatar. Muita coisa, não é mesmo? 

Ficou curioso para saber se tem alguma graninha antiga esperando por você? Então vem conferir como consultar e receber dinheiro esquecido hoje: 

Como saber se tenho dinheiro esquecido no CPF? 

Se você está se perguntando como realizar essa consulta uma vez que muitas vezes não há mais nem como acessar contas antigas, fique tranquilo! 

Você não precisa ter acesso a essas contas, consórcios ou instituições para visualizar se há algum dinheiro esquecido. É o Banco Central do Brasil que encontra e disponibiliza esses valores para você em um único lugar: o SVR (Sistema Valores a Receber). 

O que é o Sistema Valores a Receber (SVR) 

O SVR é um serviço do Banco Central. Por meio dele, é possível consultar se você, sua empresa ou pessoa falecida tem dinheiro esquecido em algum banco, administradora de consórcios ou outra instituição. 

É por meio do Sistema Valores a Receber também que, além da consulta, você pode solicitar a devolução desse valor. Isso pode ser feito de forma manual ou automática pelo sistema, ou ainda na forma combinada diretamente com a instituição. 

Como receber dinheiro esquecido via PIX? 

Agora, chegou a hora de aprender como consultar e receber seu dinheiro esquecido por meio do SVR. Vamos lá? 

Consulte se tem valores a receber 

O primeiro passo para resgatar dinheiro esquecido é verificar se você possui algum valor a receber. 

Para isso, o único site onde você pode consultar e saber como solicitar a devolução dos seus valores, da sua empresa ou de pessoas falecidas é o valoresareceber.bcb.gov.br. 

Após acessar o endereço você tem duas opções para fazer a consulta: 

• Consulta sem conta gov.br 

Para realizar a consulta sem logar na sua conta gov.br como pessoa física, use seu CPF e data de nascimento. Se for pessoa jurídica, use o CNPJ e data de abertura da empresa.  

• Consulta com conta gov.br 

Já com login, para pessoa física, é necessário estar no nível prata ou ouro e com a verificação em duas etapas habilitada.  

Enquanto para pessoa jurídica, o acesso é com certificado digital vinculado (qualquer vínculo, exceto Colaborador) à conta gov.br prata ou ouro, além da verificação em duas etapas habilitada. 

Solicite a devolução do seu “dinheiro esquecido” como pessoa física 

Se, ao fazer a consulta, você verificar que tem valores a receber, clique em ‘Acessar o SVR’ e solicite o recebimento. Depois, basta selecionar uma de suas chaves Pix e informar seus dados pessoais.  

Guarde o número de protocolo para entrar em contato com a instituição caso seja necessário. O valor deve ser recebido em até 12 dias úteis e a instituição pode devolver por TED para a conta da chave Pix selecionada.  

Também é possível que ela entre em contato para confirmar sua identidade ou tirar dúvidas sobre a forma de devolução. Esse é um procedimento para sua segurança, mas não forneça senhas a ninguém. 

Se você não possui uma chave Pix, ou ela não puder ser selecionada, entre em contato diretamente com a instituição financeira para combinar a forma de devolução.  

É importante se atentar que, nesse caso, a instituição financeira não é obrigada a devolver o valor em até 12 dias úteis. Por isso, se preferir, é possível criar uma chave Pix e voltar ao sistema para solicitar o valor. 

Como solicitar a devolução dos valores de pessoas falecidas? 

Nesses casos, você só pode realizar a solicitação se for herdeiro, testamentário, inventariante ou representante legal da pessoa falecida. 

O passo a passo é simples: 

1. Acesse “valores a receber de pessoa falecida”. 
2. Leia e aceite o termo solicitado. 
3. Informe o CPF e data de nascimento da pessoa falecida. 
4. Ao verificar a existência de valores a receber, entre em contato com a instituição para combinar o resgate do dinheiro. 

É importante saber que nessa situação não é possível solicitar o valor diretamente pelo sistema e nem há prazo para a devolução. 

Como solicitar a devolução dos valores de empresas encerradas? 

Possuiu uma empresa que já foi encerrada e quer verificar se pode ter valores a receber? Olha só o passo a passo: 

1. Acesse: “valores a receber para empresas encerradas”. 
2. Leia e aceite o termo solicitado. 
3. Informe o CNPJ e a data de abertura da empresa encerrada. 
4. Ao verificar a existência de valores a receber, entre em contato com a instituição para combinar o resgate do dinheiro. 

Assim como no caso da solicitação para pessoas falecidas, não é possível solicitar o valor diretamente pelo sistema e nem há prazo para a devolução. Também é necessário ser o representante legal para acessar os dados da empresa encerrada. 

Cuidados para garantir sua segurança 

Fala sério, ficar sabendo de um dinheiro que você nem lembrava mais e ainda poder resgatá-lo é bom demais, né? 

Mas, para não fazer essa “graninha extra” virar uma dor de cabeça, é importante prestar atenção em algumas dicas de segurança que vão evitar golpes. 

Por isso, hoje nós te contamos como proteger seus dados na hora de consultar e resgatar seu dinheiro esquecido. Espia só:  

• O único site onde você pode consultar e solicitar a devolução de valores a receber é o valoresareceber.bcb.gov.br. 

• Todos os serviços do Valores a Receber são totalmente gratuitos. Não faça qualquer tipo de pagamento para ter acesso aos valores. 

• O Banco Central não envia links nem entra em contato com você para tratar sobre valores a receber ou para confirmar seus dados pessoais. 

• Somente a instituição que aparece no Sistema de Valores a Receber é que pode te contatar e ela nunca vai pedir sua senha. 

• Não clique em links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram. 

Viu só como não é nenhum bicho de sete cabeças garantir sua segurança? E, caso você ainda tenha alguma dúvida, o Banco Central tem essa página de ajuda que pode te auxiliar. 

Leia também: Como investir dinheiro em 2025: renda fixa ou ações? 

Novidade! Como habilitar a solicitação automática de resgate de valores 

Agora que você já sabe como consultar e resgatar valores a receber, vai amar essa novidade: a partir de maio de 2025 se tornou possível habilitar uma solicitação automática de resgate de valores. 

Antes, era necessário solicitar manualmente o recebimento do dinheiro esquecido em cada instituição, por meio do SVR. Hoje, com a solicitação automática, é possível receber direto o valor na conta cadastrada na chave PIX, sem fazer a solicitação antes. 

Mas, por enquanto, essa funcionalidade está disponível apenas para pessoas físicas e que possuem chave PIX do tipo CPF cadastradas no sistema.  

Além disso, as instituições financeiras que não aderiram ao termo de devolução via PIX continuarão exigindo solicitação manual. Isso também se aplica a valores oriundos de contas conjuntas. 

Outro ponto de atenção é que, com a solicitação automática, o cidadão não receberá aviso do Banco Central quando algum valor for devolvido. O crédito será feito diretamente pela instituição financeira na sua conta. 

Se encaixa nos requisitos e ficou curioso para saber como habilitar essa funcionalidade? Basta seguir os passos: 

1. A cesse o SVR com a sua conta gov.br, nível ouro ou prata com verificação em duas etapas habilitada. 
2. No campo “Solicitação automática via SVR”, habilite a opção “Receber valores automaticamente”. 
3. Autorize o uso da sua chave Pix tipo CPF e preencha os dados de contato (telefone e e-mail), caso a instituição precise falar com você sobre a devolução. 
4. Confira os dados preenchidos e marque o botão “Habilitar”. 

Viu só como é fácil? Você também pode conferir mais informações sobre aqui no site do Banco Central. 

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